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La Coctelera

caminantesincamino

11 Febrero 2012

Mi esfuerzo de comprar billetes y la comunicacion

Ayer, fui a la estacion de autobuses para tratar de comprar billetes para un viaje. Al principio...ningun problema, le di a la emplea la informacion del viaje, ida/vuelta, pasajeros, mi pasaporte, etc... Despues, le pregunte cuanto costarian todos los billetes. Su repuesta: 174 euros. Ella lo dijo despues de que ya le habia preguntado yo que recibiria el precio de promocion en la que el precio seria 124 para 3 billetes.

Le trate de explicar que, si, la promocion existe, en la pagina de web de tu compania, y me respondio que no existio en la estacion. Le pregunte por que no pudiera aplicar la promocion alli en la estacion, a la que su jefe me ayudo y el trato de aplicar la promocion. Sin embargo...un problema mas: la promocion no se aplicaria a los 3 billetes sino uno, el mio. Entonces, seguia preguntando les a la emplea y el jefe por que no se podia aplicar - mis amigos y yo ibamos a conseguir los billetes de cualquier manera, asi que no comprendia por que la empresa no pudo aplicarla en la estacion.

De repente, oi las palabras que odio oir: "Hablas ingles?" Si, hablo ingles, pero no necesitaba que hablaran ingles para que pudiera comprenderlos. Podia comprender sus palabras, pero lo que no podia entender fue su logica de la promocion. Enfallado, pedi una devolucion por todo los billetes, y sali de la taquilla.

He averiguado que si la logica de una situacion se equivoca, nadie - el anglohablante ni el hispanohablante - va acomprender el uno al otro. Creo que la confusion de logica se confunde mucho con el intercambio de idiomas, y es algo dificil entender entre los dos lados.

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